EN ÇOK SORULAN SORULAR

SİZİN İÇİN CEVAPLADIK

Ölçü & Keşif

1) Ölçüyü nasıl almalıyım?
Korniş/rustik dışından duvarı kapsayacak şekilde genişlik + sağ/sol 10’ar cm pay; yükseklikte kornişten yere kadar ölçün. Emin değilseniz ücretsiz keşif isteyin.

2) Ücretsiz keşif yapıyor musunuz?
Evet, belirli bölgelere randevulu ücretsiz keşif hizmetimiz var.

3) Tavan kornişi mi, rustik (boru) mi?
Klasik tül/fon için korniş pratik; dekoratif görünüm ve blackout fon için rustik tercih edilir.

Ürün Türleri

4) Tül, fon, stor, zebra, dikey perde farkı nedir?
Tül ışık geçirir; fon ışığı keser/dekoratif durur; stor düz açılır-kapanır; zebra çift katlı gün-gece ayarı sağlar; dikey perde ofis ve geniş camlar için idealdir.

5) Blackout perde tamamen karartır mı?
%90-100 ışık keser; tam karartma için duvar payı ve yan sızmalarının iyi kapatılması gerekir.

6) Çocuk odası için ne önerirsiniz?
Yıkanabilir tül + blackout stor/zebra; kordonlarda çocuk güvenlik aparatı şarttır.

7) Mutfak için en pratik çözüm?
Neme dayanıklı, kolay silinen stor veya zebra; ocak yakını için alev geciktirici kumaş önerilir.

8) Güneş alan cephelerde ne kullanmalıyım?
Güneş kırıcı (screen) stor/zebra veya UV dayanımlı blackout; açık renk ısıyı daha iyi yansıtır.

9) Ofis için en çok ne tercih ediliyor?
Screen stor/dikey perde—ışığı kırar, ekran yansımalarını azaltır.

 

Kumaş & Kalite

10) Kumaşlarınız leke tutmaz mı?
Birçok serimiz leke itici/kolay silinir kaplamalıdır; detay numune üzerinde belirtilir.

11) Alerji dostu seçenek var mı?
Toz tutmayan mikrofiber ve antialerjik kaplamalı kumaşlarımız mevcuttur.

12) Alev geciktirici (yangın sınıfı) kumaş sağlıyor musunuz?
Evet, sertifikalı FR (Fire-Retardant) kumaş seçenekleri var.

Mekanizma & Motor

13) Motorlu perde var mı?
Var. Uzaktan kumandalı, duvar butonlu ve akıllı ev entegrasyonlu (Wi-Fi) çözümler sunuyoruz.

14) Elektrik altyapısı yoksa motorlu perde olur mu?
Şarjlı bataryalı motorlar ile mümkündür; kablo çekmeden kurulabilir.

15) Zincirli mekanizmalar güvenli mi?
Evet, çocuk güvenlik kilidiyle ve doğru montajla güvenlidir.

Montaj & Teslimat

16) Montaj süreniz nedir?
Model ve yoğunluğa göre genellikle 3-7 iş günü içinde teslim ve montaj.

17) Eski perdemi söker misiniz?
Evet, montaj sırasında ücretsiz söküm desteği veriyoruz.

18) Delme-çakma istemiyorum; çözüm var mı?
Bazı küçük ebat storlar için yapışkan/klipsli çözümler var; büyük ebatlarda güvenlik için dübel önerilir.

Bakım & Temizlik

19) Tül ve fon perde nasıl temizlenir?
Makinede narin program 30° ve düşük devir; astarla kurutun, sıkma yapmayın.

20) Stor/zebra perde nasıl temizlenir?
Islak olmayan hafif nemli mikrofiber bezle yukarıdan aşağı silin; kimyasal kullanmayın.

21) Kuru temizleme uygun mu?
Bazı özel kumaşlar için evet; etiket/numune talimatına uyun.

Fiyat & Ödeme

22) Fiyatlarınızı ne belirler?
Kumaş kalitesi, metraj, mekanizma (motorlu/manuel), işçilik ve montaj şartları.

23) Keşif sonrası fiyat değişir mi?
Ölçü ve seçime göre netleştirilir; onay sonrası sabitlenir.

24) Ödeme seçenekleri neler?
Nakit, kart, taksit ve ön ödeme + teslimde bakiye gibi esnek seçenekler sunuyoruz.

Garanti & İade

25) Garanti veriyor musunuz?
Mekanizmalarda 2 yıl, kumaşta üretim hatalarına karşı garanti sağlıyoruz.

26) İade/değişim mümkün mü?
Kişiye özel üretim olduğu için iade yok; üretim hatası varsa ücretsiz düzeltme/değişim yapıyoruz.

 

Özelleştirme & Tasarım

27) Renk ve doku seçimi için numune görebilir miyim?
Evet, keşifte yanımızda katalog getiriyoruz; mağazamızda da geniş numune mevcut.

28) Kademeli katlamalı/kanallı dikiş seçenekleri var mı?
Var; pliseli, kruvaze, pile aralığı ve kanallı dikiş gibi pek çok alternatif sunuyoruz.

29) Tavan-zemin yüksek pencerelerde çözümünüz?
Parça bölmeli stor/zip perde veya raylı fon kombinasyonları ile sorunsuz kullanım.

30) Marka ve orijin bilgisi veriyor musunuz?
Tüm mekanizma ve kumaşlarımızın marka/sertifika bilgilerini sipariş formunda paylaşıyoruz.

 

İLETİŞİM BİLGİLERİ

BİZİMLE İLETİŞİMİ GEÇİN